Octoparse VOC: İnceleme Araştırma Aracı
Octoparse VOC, Chrome tarayıcısı için geliştirilmiş bir AI destekli inceleme araştırma uzantısıdır. Bu araç, ürün araştırması, rakip analizi, duygu analizi ve müşteri SSS özetleri gibi çeşitli özellikler sunarak kullanıcıların inceleme verilerini daha hızlı ve etkili bir şekilde analiz etmelerini sağlar. Kullanıcılar, ürün URL'leri veya anahtar kelimeler girerek veya inceleme veri dosyaları yükleyerek derinlemesine tüketici içgörü raporları oluşturabilirler.
Octoparse VOC, işletmelere müşteri geri bildirimlerini toplama, analiz etme ve anlamada büyük kolaylık sağlar. Kullanıcılar, belirli bir pazar içindeki müşteri acı noktalarını ve duygularını hızlı bir şekilde belirleyerek rekabet avantajı elde edebilirler. Ayrıca, kullanıcıların rakipleriyle karşılaştırma yapmasına olanak tanıyan grafiksel raporlarla, ürün veya hizmetlerinde iyileştirme gerektiren alanları tespit etmeleri mümkündür.
